KSK Geschäftsstelle Hamm erstrahlt im neuen Glanz
HAMM/SIEG – Umbau der Sparkassen-Geschäftsstelle in Hamm abgeschlossen.- Geschäftsstelle feierlich eröffnet
Die Kreissparkasse Altenkirchen hat ihre Geschäftsstelle in Hamm modernisiert und ihre Geschäftsräume noch großzügiger und kundenfreundlicher gestaltet. Der Selbstbedienungs-Bereich wurde deutlich größer und mit modernen Ein-und-Auszahlautomaten, Überweisungsterminal und Kontoauszugsdruckern ausgestattet. Der Service-Bereich rückt während der Geschäftszeiten deutlich näher an die SB-Zone heran, so dass die Mitarbeiter den Kunden entsprechende Hilfestellungen leisten können. Außerhalb der Öffnungszeiten ist das Foyer durch eine Glastrennwand von der Schalterhalle getrennt. Gleichzeitig wurden neue diskrete Beratungsräume geschaffen, in denen die Berater ihre Kunden bedarfsorientiert und ganzheitlich beraten.
Dr. Andreas Reingen begrüßte Mitarbeiter, Handwerker, Geschäftsleute in der Mittagszeit zur Geschäftseröffnung. Dr. Reingen, Landrat Michael Lieber und der Geschäftsstellenleiter Torsten Fuchs hielten einen kurzen Rückblick auf die ehemalige räumliche Situation, wiesen auf die Wichtigkeit der Umgestaltung hin und nannten das Resultat vortrefflich gelungen. Ein besonderes Lob erhielten Planer, Bauleiter, Handwerker und KSK Mitarbeiter. In nicht einmal neun Wochen war die Umgestaltung Geschichte und das während des laufenden Geschäftsbetriebes. Es wurde eine räumliche Verbesserung der Beratungssituation mit zwei zusätzlichen Beratungszimmern, geschaffen. Der Eingangsbereich wurde freundlicher und offener gestaltet. In diesem Bereich wurde das SB-Angebot durch zwei Geldautomaten erweitert. Die neun Wochen Gesamtbauzeit waren aufgeteilt in fünf Bauabschnitte:
Bauabschnitt eins beinhaltete den Rückbau der Kassenbox, die Herstellung des neuen Büros Geschäftsleiters und ein weiteres Beraterbüro. Im zweiten Bauabschnitt stand die Renovierung der beiden vorhandenen Beraterkabinen und die Schaffung eines weiteren Beraterbüros. Der dritte Bauabschnitt beinhaltete die Auslagerung der SB-Geräte, den Umbau des SB-Bereiches inklusive des Technikraumes, die Schaffung eines vorübergehenden provisorischen Kundeneingangs durch ein Fenster. Die Bauabschnitte vier und fünf enthielten die Renovierung und Umgestaltung der beiden rückwärtigen „offenen“ Beraterplätze sowie des Service-Bereiches. Ausführend war das Generalunternehmer Schumann Project GmbH unter Einbeziehung der Firmenkunden. Wie bereits bei anderen Geschäftsstellen, so wurde auch in Hamm eine mobile Glastrennwand, zur Nachtabtrennung zwischen SB-Bereich und Schalterhalle, mittels Folienbeklebung mit den Sillhouetten der Mitarbeiter/innen gestaltet und installiert. (wwa) Fotos: Wachow